تكرار الوسائط - لا تتنازل عن الجودة
وكما هي الحال مع أي صناعة، هناك شركات كبيرة وغير كبيرة تقدم خدمات إزدواج وقد تحتاج إلى القليل من النصح والمساعدة في العثور على المناسب لاحتياجاتك. أولا، إذا كنت تحتاج فقط إلى ٥٠ نسخة لا ترغب في التفريط فيها على جودة الطباعة، وعلى قدم المساواة إذا كنت تحتاج إلى ١٠٠٠٠٠ نسخة، فإنك ستبحث عن خدمة سريعة وموثوق بها ومتوفرة بسعر مناسب مع طباعة ثابتة عالية الجودة. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية تقييم مقدم خدمة الازدواج الذي تختاره للتأكد من التعامل مع شركة موثوق بها ذات خبرة.
الانطباعات الأولى والملاحظات
ستكون تجربتك الأولى مع مزود خدمة النسخ على الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD أو أقراص Blu-ray DVD أو USB، عند البحث عبر الإنترنت، بالطبع موقعهم على الإنترنت. هل يبدو هذا الطراز محترفا ومظهر منتجات مرئية عالية الجودة وواضحة؟ هل المعلومات التي تحتاج إليها سهلة الوصول؟ يجب أن يزودك الموقع ببعض المعلومات حول الشركة. ومن الناحية المثالية، فإن هذه الشركات سوف تكون شركة راسخة ذات سنوات طويلة من الخبرة داخل الصناعة. كما أن قسم ملاحظات العملاء سيكون مفيدا بحيث يمكنك قياس تجارب الشعوب الأخرى في إستخدام الشركة ومعرفة نوع الأشخاص أو الشركات التي تستخدم خدماتها.
سوف تقدم شركات إزدواجية الإعلام المهنية ما يلي:
طلب عرض أسعار لتكرار الوسائط عبر الإنترنت - سوف يكون لدى معظم الشركات المرفق على مواقعها على الويب للحصول على عرض أسعار لمشروعك سواء عن طريق البريد الإلكتروني العائد أو بواسطة أداة حساب أسعار على الإنترنت. إن سرعة وجودة الإستجابة هنا سوف تعطيك مؤشرا جيدا على مدى حرص الشركة على الحصول على شركتك ومستوى الإتصال الذي يمكن أن تتوقعه منهم.
التسعير التنافسي سوف تكون في هذه المرحلة على وعي تام بأن أرخص مورد ليس دوما أفضل مورد. يجب أن تأخذ بعين الاعتبار جميع جوانب المهمة بما في ذلك التكاليف المحتملة لإنشاء قرص أساسي من ملفات التي تم توفيرها، إنشاء عمل فني للقرص والتغليف وأي رسوم بريدية أيضا. ستضمن لك شركة حسنة السمعة أن تعرف بالضبط كم تدفع وماذا ستحصل عليه مقابل تلك التكلفة.
المساعدة والنصيحة - إذا كان مزود الخدمة الذي إخترته قد قدم لك عرض أسعار تنافسي، فإن متطلباتك التالية قد تتمثل في إعطاء الشركة نداء للحصول على المشورة فيما يتعلق بالخطوة التالية في مضاعفة الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD أو أقراص Blu-ray DVD أو منفذ USB. سوف يكون لدى شركة حسنة السمعة محترف يجيب على الهاتف ويمكنه مناقشة متطلباتك مباشرة. إذا كان لديك أسئلة فنية محددة يجب أن يعرفوا من الذي يجب أن ينقلك إليه إذا لزم الأمر وإذا كان هناك شخص ما بحاجة إلى الاتصال بك مرة أخرى، فيجب أن يتم ذلك بسرعة. لا أحد يرغب في الانتظار، خاصة عندما يكون جزء الازدواجية من المشروع عادة قرب نهاية رحلة طويلة وشاقة لإعداد القرص الرئيسي.
إزالة تثبيت القرص الأساسي للتكرار أو إنشاء قرص
بشكل مثالي، سيكون لديك أكثر من نسخة واحدة من القرص الرئيسي لديك حيث أن خدمة البريد لا يمكن الاعتماد عليها بنسبة ١٠٠٪. سيخبرك موفر الخدمة المختار عن القسم والعنوان الذي تحتاج إليه لإرسال المسؤول الخاص بك إليه، أو إذا كنت تقوم بتحميل الملفات إلى خادم ftp أو إرسالها بالبريد الإلكتروني، فسيعلمونك عن تفاصيل كيفية القيام بذلك. سوف تقترح شركة حسنة السمعة أنه يتم إرسال نسخة ورقية من الأساسي إليك للموافقة إذا كنت قد طلبت منهم إنشاء ملف من ملفات بريد إلكتروني أو ftp، كل ذلك يعتمد على متطلب وقت العمل.
لا تتركيه حتى اللحظة الأخيرة - على الرغم من أن شركة مزدوجات جيدة سوف تكون قادرة على تحويل وظيفتك بسرعة كبيرة، إلا أنه من الأفضل للجميع ألا يهتموا إلا إذا منحتم أنفسكم ومزود خدماتكم المختار بعض المساحة للتنفس فيما يتعلق بوقت القيادة. إن الشركة التي تتمتع بسمعة طيبة في الدفاع عن نفسها سوف تكون شديدة التقدير لعميل يمنحهم بعض الوقت لضمان قدرتهم على تقديم أفضل الخدمات الممكنة.
العمل الفني "البينات الرطبة" والماس البراهين المنقوصة
عندما تكون الجودة ضرورية لمشروع ما وتحتاج إلى ضمان أن تكون وظيفتك كما كنت تتصورها تماما عند إكمالها، يرسل لك مزود خدمة جيد بسعادة "دليل رطب" لطباعة القرص أو طباعة العبوة أو القرص الأساسي إذا قام بإنشاء واحد لك من الملفات المحالة إليه. قد تكون هناك تكلفة صغيرة لهذه الخدمات التي سيتم الإبلاغ عنها مسبقا، ولكن عندما يتم إنشاء شاشات لعمل القرص الفني وكل شيء يكون مرضيا مع الطباعة الناتجة، يجب أن يكون هناك رد كامل أو جزئي لهذه التكلفة مقابل المهمة النهائية حيث تكون الشاشات متاحة بالفعل.
مرات رائدة - سيكون من الممكن توفير إزدواجية جيدة في الأقراص المضغوطة، وازدواجية أقراص DVD، وازدواجية أقراص Blu-ray DVD، ومزود خدمة إزدواجية USB، توفير وقت دوران سريع للحصول على وظيفة حيث أن أنظمتهم الداخلية ستكون فعالة للغاية. سوف تتمكن الشركة التي لديها نظام جدولة عمل جيد من توفير إجابة مباشرة فيما يتعلق بوقت التسليم شريطة أن توفر لك متطلبات عمل محددة ومفصلة.
هل يتم دعم عرض مزود الخدمة الذي إخترته بأي نوع من ضمان الاعتماد؟ وينبغي الإعلان بوضوح عن ذلك في موقعهم على شبكة الإنترنت. إن اعتماد الجودة مثل ISO:٩٠٠١ يدل على الالتزام بتوفير خدمة عالية الجودة للعملاء، حيث أنه من الصعب جدا والمكلفة على أي شركة الحصول عليها. إن فرص قيام شركة تتمتع بسمعة جيدة بتقديم عمل دون المستوى المعتاد أو إرتكاب خطأ في وظيفة ما ضئيلة للغاية، ولكن إذا حدث هذا فإن شركة جيدة سوف تسحب إجراءات الطوارئ الخاصة بها وتضع أي خطأ بسرعة كبيرة وسوف تتواصل معك بكفاءة إلى أن تشعر بالرضا عن النتيجة.
سيساعدك اتباع الإرشادات الواردة أعلاه على تحديد الشريك المثالي لشركتك للوفاء بمتطلبات النسخ على الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD أو أقراص Blu-ray DVD أو USB. كما أنه سيساعدك على العمل معهم للحصول على أفضل النتائج حيث أنك ستعرف ماذا تتوقع منهم وما هي المعلومات التي يمكنك الحصول عليها يجب أن توفر لك أفضل النصائح وأفضل خدمة العملاء.
مرات رائدة - سيكون من الممكن توفير إزدواجية جيدة في الأقراص المضغوطة، وازدواجية أقراص DVD، وازدواجية أقراص Blu-ray DVD، ومزود خدمة إزدواجية USB، توفير وقت دوران سريع للحصول على وظيفة حيث أن أنظمتهم الداخلية ستكون فعالة للغاية. سوف تتمكن الشركة التي لديها نظام جدولة عمل جيد من توفير إجابة مباشرة فيما يتعلق بوقت التسليم شريطة أن توفر لك متطلبات عمل محددة ومفصلة.
ضمانات خدمة الازدواج
هل يتم دعم عرض مزود الخدمة الذي إخترته بأي نوع من ضمان الاعتماد؟ وينبغي الإعلان بوضوح عن ذلك في موقعهم على شبكة الإنترنت. إن اعتماد الجودة مثل ISO:٩٠٠١ يدل على الالتزام بتوفير خدمة عالية الجودة للعملاء، حيث أنه من الصعب جدا والمكلفة على أي شركة الحصول عليها. إن فرص قيام شركة تتمتع بسمعة جيدة بتقديم عمل دون المستوى المعتاد أو إرتكاب خطأ في وظيفة ما ضئيلة للغاية، ولكن إذا حدث هذا فإن شركة جيدة سوف تسحب إجراءات الطوارئ الخاصة بها وتضع أي خطأ بسرعة كبيرة وسوف تتواصل معك بكفاءة إلى أن تشعر بالرضا عن النتيجة.
سيساعدك اتباع الإرشادات الواردة أعلاه على تحديد الشريك المثالي لشركتك للوفاء بمتطلبات النسخ على الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD أو أقراص Blu-ray DVD أو USB. كما أنه سيساعدك على العمل معهم للحصول على أفضل النتائج حيث أنك ستعرف ماذا تتوقع منهم وما هي المعلومات التي يمكنك الحصول عليها يجب أن توفر لك أفضل النصائح وأفضل خدمة العملاء.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire