أهمية وجود تطبيقات متنقلة للشركات الصغيرة

العالم أصبح موبايل. زاد عدد مستخدمي الهاتف الذكي بشكل هائل على مدى السنوات الخمس الماضية. تجاوز عدد الأجهزة التي تباع على مستوى العالم بنظام التشغيل Android و iOS المليار علامة لكل منها. وبالتالي، لم يعد كافيا أن يكون لديك موقع ويب لشركتك فقط. يجب أن يكون لدى أي شركة صغيرة أو كبيرة تطبيق هاتف محمول. دعونا ننظر إلى بعض أهم الأسباب التي تجعل من الواجب عليك إختيار تطبيق محمول لشركتك:

١. العلامة التجارية - يعد تطبيق الأجهزة المحمولة أفضل طريقة لخلق الوعي بالعلامة التجارية لشركتك. يمكنك إستخدام شعارك أو مجموعة علامات تمييز شركتك أو رسالة ترغب في أن يتصل عملاؤك بشركتك لإنشاء علامة تجارية. في كل مرة يرى فيها العميل الذي قام بتنزيل التطبيقات المحمولة شعارك على شكل رمز تطبيق الهاتف المحمول على شاشته، فسيتذكرونك.

٢. زيادة الوصول - بسبب مجرد أختراق الهواتف المحمولة وغيرها من الأجهزة المحمولة مثل أجهزة الكمبيوتر اللوحية وتحسين الاتصال بالإنترنت في معظم أنحاء العالم، زاد عدد الأشخاص الذين يمكنك الوصول إليهم من خلال التطبيق بشكل كبير. من السهل على عملائك الحاليين والمحتملين معرفة المعلومات الصحيحة حول منتجاتك أو خدماتك من خلال تطبيقك المحمول.

٣. إنشاء قاعدة بيانات العميل وملحقاته - من السهل تجميع بيانات العملاء من حيث رقم الهاتف ومعرف البريد الإلكتروني من خلال تطبيقات محمولة. كما يمكنك السماح لمستخدمي التطبيقات بتسجيل الدخول عبر حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك أو جوجل. وهذا سيمنحك إمكانية الوصول إلى بيانات أخرى قيمة مثل مجالات اهتمامهم، واختيارهم لنمط حياتهم، وتفضيلاتهم التجارية، إلخ. ويمكن إستخدام هذه البيانات من قبل فريق التسويق الخاص بك لإرسال الإتصالات الصحيحة.

٤. زيادة المشاركة - من خلال بناء الميزات المناسبة في التطبيق الخاص بك، يمكنك إستخدامه كوسيلة فعالة لزيادة المشاركة مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك تضمين ميزات مثل المشاركة الاجتماعية ومكتب المساعدة (للاستفسارات المتعلقة بالمبيعات والخدمات) في التطبيق لتحسين الاتصال المباشر
التواصل مع عملائك. وهذا بدوره سيساعد شركتك على الاتصال الوثيق بعملائك.

٥. إشعارات الضغط - هذه واحدة من أكبر المزايا في وجود تطبيقات محمولة. يمكنك أن تطلب من موفر "حل تطوير التطبيقات المتنقلة" الخاص بك دمج ميزة إعلام الدفع في التطبيق الخاص بك، مما يساعدك في التسويق أثناء التنقل. من خلال هذه الميزة، يمكنك إرسال رسائل مجمعة إلى جميع مستخدمي التطبيق أو رسائل معينة إلى مجموعة فرعية من مستخدمي التطبيق بناء على الرسالة. كما يمكنك التواصل مع أحدث العروض أو الخصومات التي تقدمها لعملائك بشكل منتظم من خلال إخطارات الدفع. الأفضل من كل ذلك، لا يكلف إرسال هذه الرسائل قرشا واحدا، على عكس الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.

مع مراعاة المزايا المذكورة أعلاه، من أجل أن تضع شركتك في الاعتبار، يتحتم تحديد موفر "حلول تطوير التطبيقات المحمولة" المناسب لتطبيق شركتك. يعمل محللو الحلول على مساعدة الشركات الصغيرة على مستوى العالم من خلال "خدمات تطوير التطبيقات المحمولة" التي تقدمها من أجل إنشاء ميزات رائعة تضيف قيمة إلى أعمالها. للحصول على عرض أسعار مجاني لتطبيقك المحمول أو لمعرفة المزيد عن تطبيقك، يرجى زيارة موقع الويب الخاص بنا اليوم.